Interflex kwaliteitsproducten. Buitengewoon goed!
Verkoper : Interflex B.V., de gebruiker van de algemene voorwaarden;
Koper : de wederpartij van verkoper, de afnemer;
Overeenkomst : de overeenkomst tussen verkoper en koper.
2.1 De bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen verkoper en koper, voorzover van deze voorwaarden niet met uitdrukkelijke instemming van verkoper schriftelijk is afgeweken,
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aIIe overeenkomsten met verkoper, waarbij voor de uitvoering door verkoper van de diensten van derden gebruik wordt gemaakt;
2.3 De toepasseIijkheid van aIgemene voorwaarden van koper wordt uitdrukkeIijk uitgesIoten, tenzij verkoper hiermee uitdrukkelijk schrifteIijk heeft ingestemd. Indien de aIgemene voorwaarden van partijen naast eIkaar van toepassing zijn ge1dt, dat in gevaI dat bepaIingen in de aIgemene voorwaarden van verkoper en koper strijdig zijn de bepaIingen in de aIgemene voorwaarden van verkoper prevaIeren;
2.4 Indien verkoper met koper meer dan eenmaaI overeenkomsten sluit, geIden terzake aIIe voIgende overeenkomsten steeds de onderhavige aIgemene voorwaarden, ongeacht of deze aI dan niet expIiciet toepasselijk zijn verklaard;
2.5 Indien een of meerdere bepaIingen in deze aIgemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan bIijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zaI de betreffende bepaIing in onderling overleg onverwijId vervangen worden door een bepaIing dat de strekking van het oorspronkeIijke zoveeI mogeIijk benaderd.
3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd welke aIsdan fataal is
3.2 Indien een natuurlijke persoon namens of voor rekening van een andere (natuurlijke of rechts-) persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij daartoe bevoegd te zijn. Deze persoon is hoofdeIijk aansprakeIijk voor aIIe uit de overeenkomst voortvloeiende verpIichtingen;
3.3 De overeenkomst tussen verkoper en koper komt eerst tot stand op het moment dat verkoper schriftelijk een door koper geplaatste order/bestelIing heeft aanvaard c.q. door de feitelijke Ievering van de verkochte goederen door verkoper aan koper;
3.4 Bij mondelinge overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en voIIedig weer te geven, behoudens schrifteIijke recIame binnen 14 dagen na factuurdatum,
3.5 BesteIIingen kunnen teIefonisch, per fax, per E-maiI en per gewone post geschieden;
3.6 De prijzen in de aanbiedingen/cataIogi van verkoper gelden voor Ievering uit voorraad en zolang de voorraad strekt, in Euro’s, exclusief BTW en heffingen van overheidswege, excIusief verzend-, vracht-, verpakkings- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen;
3.7 Het is verkoper toegestaan prijsverhogingen aan koper in rekening te brengen, indien een wijziging pIaatsvindt in 66n van de prijsbepaIende factoren. 0nder prijsbepaIende factoren wordt onder andere, maar niet uitsluitend, begrepen: beIastingen, rechten, retributjes, vrachten, heffingen, prijzen van grondstoffen en energie, aIsmede wisseIkoersveranderingen, verhogingen van door de Ieveranciers van verkoper in rekening gebrachte kosten of wetswijzigingen. Indien verkoper de prijs van het product verhoogd met meer dan 20% van het factuurbedrag, dan heeft koper de bevoegdheid de overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijsstijging uit de wet voortvloeit.
3.8 De prijzen van verkoper zuIIen jaarlijks met een inflatiecorrectie van minimaaI 3% worden aangepast,
3.9 Verkoper kan zonder opgaaf van redenen een order weigeren of aan een order voorwaarden verbinden.
4.1 De pIaats van Ievering is het magazijn van verkoper (af magazijn), tenzij partijen uitdrukkeIijk anders zijn overeengekomen. Bezorging geschiedt steeds aan het bij verkoper Iaatst bekende door koper opgegeven aflever- en/of woonadres van koper,
4.2 Verkoper is gerechtigd een voorschotbedrag in rekening te brengen. Na betaIing van het voorschotbedrag zaI Ievering aan koper plaatsvinden, tenzij partijen anders zijn overeengekomen;
4.3 Koper is verpIicht de zaken af te nemen op het moment dat verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem voIgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld;
4.4 Indien koper afname weigert of naIatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakeIijk zijn voor de Ievering, is verkoper gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper;
4.5 Indien geIeverd wordt onder rembours, brengt verkoper steeds rembourskosten in rekening bij koper;
4.6 Indien verkoper een termijn voor Ievering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven Ievertijd is dan ook nimmer een fataIe termijn. Bij overschrijding van een termijn dient koper verkoper schriftelijk in gebreke te steIIen en hem een redeIijke termijn voor nakoming te gunnen;
4.7 Indien verkoper gegevens behoeft van koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de Ievertijd aan nadat koper deze aan verkoper ter beschikking heeft gesteId,
4.8 Verkoper is gerechtigd de zaken in gedeeIten te Ieveren. Verkoper is gerechtigd deeI-leveringen afzonderlijk te factureren;
4.9 Afroeporders moeten worden afgenomen binnen de overeengekomen termijnen, bij gebreke waarvan verkoper gerechtigd is het nog niet uitgeIeverde gedeeIte van de order ineens te Ieveren en prijsverhogingen aan koper in rekening te brengen;
4.10 Indien een artikeI (tijdelijk) niet Ieverbaar is, ontvangt koper van verkoper uiterlijk een maand na ontvangst van de besteIIing hierover bericht. Koper kan in dat gevaI kosteIoos de bestelIing annuIeren. Indien koper reeds het artikel aan verkoper heeft betaaId, wordt voor terugbetaIing aan koper zorggedragen; Verkoper kan in dat gevaI niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade.
4.11 De door of in opdracht van verkoper met koper afgesproken montagedatum is nimmer een fataIe termijn.
5.1 De in de cataIogi/aanbieding/advertenties opgenomen modeIlen, afbeeIdingen, getallen, maten, gewichten of omschrijvingen, zijn slechts een indicatie,
5.2 Is aan koper een proefmodeI/monster getoond, dan wordt het vermoed sIechts aIs indicatie te zijn getoond, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de te Ieveren zaak daarmee geheeI zaI overeenstemmen;
5.3 De door verkoper op verzoek van koper toegezonden monsters/proefmodeIIen kunnen niet worden geretourneerd. Verkoper brengt de toegezonden proefmodelIen volIedig bij koper in rekening tegen de cataIoguswaarde, tenzij partijen anders zijn overeengekomen;
5.4 De navoIgende situaties kunnen nimmer aanIeiding geven tot enige reclame* – afwijkingen in kIeur en maat van minder dan 10%; – de in de cataIogus/aanbieding vermeIde zet- of drukfouten.
6.1 Koper is gehouden het geIeverde op het moment van (af)Ievering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaIiteit en kwantiteit van het geIeverde voldoen aan hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de vrachtbrief/pakbon te worden aangetekend, bij gebreke waarvan het geleverde wordt geacht deugdeIijk te zijn;
6.2 Eventuele onzichtbare tekortkomingen behoren uiterlijk binnen 7 werkdagen na Ievering schrifteIijk aan verkoper te worden gemeld;
6.3 Indien koper ervoor kiest dat er rechtstreeks wordt geleverd aan de (eind)klant van koper en koper niet op het moment van (af)Ievering onderzoek (Iaat) verricht(en) naar de deugdelijkheid van het geleverde, komt dit voor rekening en risico van koper.
6.4 Indien ingevoIge het vorige Iid tijdig wordt gereclameerd, bIijft koper verplicht tot afname en betaIing van de gekochte zaken. Wenst koper gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zuIks met voorafgaande schrifteI0ke toestemming van verkoper. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden in onbeschadigde staat en originele verpakking,
6.5 Indien een klacht gegrond is, zaI verkoper het geleverde vervangen, tenzij dit inmiddels voor koper aantoonbaar zinIoos is geworden. Dit Iaatste dient door koper schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Verkoper is echter in aIIe gevaIIen slechts aansprakelijk binnen de grenzen van het in artikel “AansprakeIijkheid” bepaalde.
7.1 BetaIing dient te geschieden contant, dan weI via automatische incasso, danweI vooraf middels een voorschot factuurdatum, dan weI binnen 21 dagen na factuurdatum op een door verkoper aan te geven wijze in Euro’s. De wijze van betaIing wordt door verkoper gekozen. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betaIingsverpIichting van koper niet op~
7.2 Indien betaIing geschiedt bij automatische incasso en betaIing achterwege bIijft door een negatief banksaIdo of stornering, is verkoper gerechtigd vertragingsrente in rekening te brengen;
7.3 Verkoper is gerechtigd, indien overeengekomen, een kredietbeperkingstoeslag van 2% in rekening te brengen, welke niet verschuIdigd is bij betaling binnen 8 dagen na factuurdatum;
7.4 Indien koper in gebreke blijft in de betaIing binnen de overeengekomen termijn , is koper van rechtswege in verzuim Koper is aIsdan een rente verschuIdigd van 1,5% per maand of gedeeIte daarvan, tenzij de wetteIijke rente c.q. de wettelijke handelsrente hoger is, in welk gevaI de hoogste rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat koper in verzuim is tot het moment van voIdoening van het voIIedige bedrag;
7.5 In gevaI van Iiquidatie, aanvraag of uitspreken faiIIissement, aanvraag of toeIating van koper tot de wetteIijke schuIdsanering uit hoofde van de Wet SchuIdsanering Natuurlijke Personen, besIagIegging of (voorlopige) sursance van betaIing van koper zijn de vorderingen van verkoper op koper onmiddeIIijk opeisbaar;
7.6 BetaIingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervoIgens in mindering van de opengevalIen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de Iopende rente van verkoper.
7.7 Indien sprake is van een ( maatwerk ) product dat volgens specificaties van koper is vervaardigd dan is koper gehouden tot het doen van een aanbetaIing van 30% van het aankoopbedrag.
8.1 Indien koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verpIichtingen, komen aIIe redeIijke kosten ter verkrijging van voIdoening buiten rechte voor rekening van koper. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoaIs door de Nederlandse 0rde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd, met een minimum van € 500,00;
8.2 Indien verkoper hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakeIijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking De eventuele gemaakte redelijke gerechteIijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van koper
9.1 Alle door verkoper geIeverde zaken bIijven eigendom van verkoper totdat koper aIIe verpIichtingen uit aIIe met verkoper gesIoten overeenkomsten is nagekomen,
9.2 Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vaIIende zaken te verpanden, te verhuren noch op enige andere wijze te bezwaren;
9.3 Indien derden beslag Ieggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan weI rechten daarop wiIIen vestigen of doen geIden, is koper verpIicht verkoper zo snel mogeIijk daarvan op de hoogte te stelIen;
9.4 Door verkoper geIeverde zaken, die krachtens het eerste Iid van dit artikeI onder het eigendomsvoorbehoud vaIIen, mogen slechts in het kader van een normaIe bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer aIs betaaImiddeI worden gebruikt;
9.5 Voor het gevaI dat verkoper zijn in dit artikeI aangeduide eigendomsrechten wiI uitoefenen, geeft koper reeds nu onvoorwaardeIijke en niet herroepbare toestemming aan verkoper of door deze aan te wijzen derden om aI die pIaatsen te betreden waar de eigendommen van verkoper zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
10 1 Verkoper is bevoegd de nakoming van zijn verpIichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien: – koper zijn verpIichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet voIIedig nakomt; – na het sluiten van de overeenkomst verkoper ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat koper de verpIichtingen niet, niet tijdig of niet voIIedig zaI nakomen in gevaI er goede grond bestaat te vrezen dat koper slechts gedeelteIijk of niet behoorlijk zaI nakomen, is de opschorting slechts toegeIaten voor zover de tekortkoming dit rechtvaardigt; – koper bij het sIuiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stelIen voor de voIdoening van zijn verpIichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitbllijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteId, vervaIt de bevoegdheid tot opschorting, tenzij deze voldoening daardoor onredeIijk is vertraagd;
10.2 Voorts is verkoper bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen weIke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogeIijk of naar maatstaven van redeIijkheid en biIIijkheid niet Ianger kan worden gevergd dan weI indien zich anderszins omstandigheden voordoen weIke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redeIijkheid niet mag worden verwacht;
10.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van verkoper op koper onmiddeIIijk opeisbaar. Indien verkoper de nakoming van de verpIichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst; 10.4 Verkoper behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen
11.1 Indien koper, nadat een overeenkomst met verkoper tot stand is gekomen en voordat verkoper aan koper heeft geIeverd, deze wenst te annuIeren, wordt 10% van de overeengekomen orderprijs excIusief BTW aIs annuIeringskosten bij koper in rekening gebracht, onverminderd het recht van verkoper op voIIedige schadevergoeding inclusief gederfde winst;
11.2 AnnuIering dient bij aangetekend schrijven aan verkoper te geschieden;
11.3 Indien met koper een overeenkomst tot stand is gekomen ten aanzien van een (maatwerk)product dat voIgens specificaties van koper is vervaardigd dan kan koper het product totdat het in productie is genomen annuIeren voIgens artikeI 11.1 en 11.2 van deze aIgemene voorwaarden. AIs het maatwerkproduct in productie is genomen dan is annuIering niet meer mogeIijk en dient koper het vervaardigde product bij verkoper af te nemen, aIthans de overeengekomen prijs te voIdoen;
11.4 Indien koper reeds de orderprijs aan verkoper heeft betaaId en daarna wordt er geannuIeerd, wordt voor terugbetaIing aan koper van de orderprijs minus 10% zorggedragen.
12 1 De door verkoper geIeverde zaken voIdoen aan de eisen en specificaties weIke door de Neder1andse wetgeving op het moment van het sluiten van de overeenkomst worden gesteId;
12,2 Verkoper geeft geen enkeIe garantie met betrekking tot de samenstelIing van de verkochte zaak. De producent bIijft te aIIen tijde aansprakeIijk voor de samenstelIing van het verkochte. Klachten over de samensteIIing van de verkochte zaak zuIIen aan de producent worden doorgeIeid;
12 3 Een garantie dient schrifteIijk te zijn overeengekomen;
12.4 Deze garantie is steeds beperkt tot: – fabricagefouten en omvat dus geen schade ten gevoIge van slijtage en oneigenIijk, onzorgvuIdig c.q. ~ ondeskundig gebruik; – Ieveringen aan kopers in de EU – de garantie die door de producent wordt gegeven; – hersteI of vervanging van het artikeI door de producent.
12.5 Deze garantie vervaIt: – bij doorverkoop van de geleverde zaken, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen; – bij bewerkingen, wijzigingen, veranderingen of reparatie door een derde aan of van het geleverde;
12.6 ZoIang koper niet aan zijn verpIichtingen voortvIoeiende uit de door partijen gesIoten overeenkomsten voldoet, kan hij geen beroep doen op deze garantiebepaling.
13.1 Indien verkoper aansprakelijk is voor directe schade van koper, dan is die aansprakeIijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de aansprakeIijkheidsverzekering van verkoper te verstrekken uitkering, aIthans tot maximaal het factuurbedrag, aIthans dat gedeeIte van de factuur waarop de aansprakeIijkheid betrekking heeft,
13.2 Voor schade voortvIoeiende uit gegeven adviezen is verkoper nimmer aansprakelijk Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij verkoper bekende feiten en omstandigheden en in onderIing overIeg, waarbij verkoper steeds de bedoeIing van koper aIs uitgangspunt neemt, ook aI zaI het advies kostentechnisch niet aItijd de meest rendabeIe zijn;
13.3 Verkoper is nimmer aansprakelijk voor:
– afwijkingen, beschadigingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebIeven in door koper goedgekeurde zaken – afwijkingen, beschadigingen, fouten en gebreken door een foutieve montage;
– voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie en immateriele schade,
– schade ten gevoIge van afgekeurde verfstoffen op de zaken, doordat de miIieuwetgeving is gewijzigd na het sluiten van de overeenkomst;
– onrechtmatig, oneigenIijk of onprofessioneel gebruik door opdrachtgever van het geleverde;
13,4 Koper vrijwaart verkoper voor eventueIe aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade Iijden en weIke schade aan koper toerekenbaar is;
13 5 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakeIijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuId van verkoper of zijn ondergeschikten.
14.1 Het risico van verIies of beschadiging van de zaken waarop de overeenkomst betrekking heeft, gaat over op koper op het moment waarop deze zaken het magazijn van verkoper verlaten (af magazijn).
14.2 Indien verkoper zorgdraagt voor het transport van de zaken waarop de overeenkomst betrekking heeft, geschiedt dit geheeI voor rekening en risico van koper, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
15.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verpIichting, indien zij daartoe gehinderd worden aIs gevoIg van een omstandigheid die niet is te wijten aan grove schuId of opzet aan de zijde van de partij die zich daarop beroept, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geIdende opvattingen voor hun rekening komt;
15.2 0nder overmacht wordt in deze aIgemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, aIIe van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop verkoper geen invIoed kan uitoefenen, doch waardoor verkoper niet in staat is zijn verpIichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van verkoper, verkeersopstoppingen, stroomstoringen en stagnatie in de Ieveringen door toeIeveranciers worden daaronder begrepen~
15 3 Verkoper heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat verkoper zijn verbintenis had moeten nakomen;
15.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verpIichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode Ianger duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verpIichting tot vergoeding van schade aan de andere partij;
15.5 Voor zoveeI verkoper ten tijde van het intreden van overmacht inmiddeIs gedeeIteIijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zaI kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zeIfstandige waarde toekomt, is verkoper gerechtigd om het reeds nagekomen respectieveIijk na te komen gedeeIte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voIdoen aIs ware het een afzonderlijk overeenkomst.
16.1 0nverminderd het in deze aIgemene voorwaarden bepaaIde behoudt verkoper zich de rechten en bevoegdheden voor die verkoper toekomen op grond van de Auteurswet;
16.2 AIIe door verkoper verstrekte brochures, cataIogi, geschriften en andere materiaIen of (eIektronische) bestanden bIijven eigendom van verkoper, ongeacht of deze aan de koper of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen. Deze zijn uitsIuitend bestemd om door de koper te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van verkoper worden verveeIvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvIoeit.
17 1 Tenzij uitdrukkelijk anderszins tussen verkoper en koper is overeengekomen, dienen aIIe exporttransacties* (a) ingevaI van bestaande kopers CIF adres koper te geschieden, en worden de prijzen van verkoper verhoogd, ter dekking van de kosten van verkoper bij het verrichten van dergeIijke Ieveringen en (b) ingevaI van nieuwe kopers FOB Nederlandse haven van inIading te geschieden.
17.2 Tenzij schrifteIijk anderszins is overeengekomen, dient betaIing voor exporttransacties te geschieden door middel van een door een Nederlandse bank afgegeven geconfirmeerd en onherroepeIijk accreditief. 0p grond van dit accreditief zijn zoweI oversIag aIs deelzendingen mogeIijk Het accreditief kan door verkoper worden overgedragen:
17.3 Koper garandeert dat indien er voor de invoer van de zaken in het Iand van bestemming een invoercertificaat of -vergunning vereist is, een dergeIijk invoercertificaat of een dergeIijke invoervergunning voor verzending verkregen is of zaI worden verkregen.
Uitsluitend de in de Nederlandse taaI gesteIde versie van deze voorwaarden is authentiek Indien een vertaIing op enige wijze afwijkt, dan prevaIeert de NederlandstaIige tekst.
De bevoegde rechter in de vestigingsplaats van verkoper is bij uitsluiting bevoegd van de geschiIIen tussen partijen kennis te nemen. Niettemin heeft verkoper het recht het geschiI voor te Ieggen aan de voIgens de wet bevoegde rechter.
Op eIke overeenkomst tussen verkoper en koper is Nederlands recht van toepassing. Toepassing van het Weens Koopverdrag is, voor zover mogeIijk, uitdrukkeIijk uitgesIoten.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van KoophandeI te Arnhem onder nr. 08033776.